Одним з гострих практичних питань успішної роботи трудового колективу є управління процесом його формування, оптимального функціонування і гармонійного розвитку. Управління охоплює як організацію (трудовий колектив постає тут як об’єкт, соціальне утворення, наділене внутрішньою структурою), так і оперативне управління (процеси, що відбуваються у колективі).
Мета дисципліни – формування системи теоретичних знань і практичних навичок у сфері ефективного управління виробничими групами в організації.
Завдання дисципліни полягають у тому, щоб озброїти студентів сучасними знаннями теорії управління виробничими групами та практичними навиками впливу на трудову поведінку як колективів працівників, так і окремих виконавців, з метою забезпечення ефективної діяльності організації.
Предмет дисципліни: методи управлінського впливу на процеси групової динаміки, що відбуваються на підприємствах, в установах та організаціях.
Після опанування дисципліни студент повинен знати:
- зміст, завдання, принципи та напрямки реалізації стратегії управління виробничими групами;
- поняття, основні ознаки і базові умови утворення виробничих груп в організації;
- підходи до класифікації груп в організації;
- переваги й недоліки групового процесу, форми організації спільної діяльності колективу;
- механізми управління міжособистісними відносинами в групі;
- методи прийняття рішень у групі;
- механізми забезпечення ефективної роботи групи.
Після опанування дисципліни студент повинен вміти:
- оцінювати фактори, які впливають на ефективність діяльності груп;
- виконувати соціометричні дослідження у виробничих групах;
- оцінювати соціально-психологічний клімат, який панує у колективі, розробляти пропозиції щодо його поліпшення;
- оцінювати вплив групи на трудову поведінку окремих працівників;
- застосовувати методи підвищення (зниження) згуртованості групи;
- ефективно використовувати різні методи управління конфліктними ситуаціями у групах;
- визначати стадії розвитку виробничої групи та керувати груповою динамікою;
- визначати соціальний потенціал колективу і застосовувати соціальні технології, спрямовані на його реалізацію.