Глобальна економіка стала реальністю у ХХІ ст. і набуває все більшої ваги і впливу. Процес глобалізації є об’єктивною реальністю, що не залежить від волі окремих людей, урядів і країн.
Глобалізація і інформатизація економіки змушують по-новому дивитися фактори розвитку людства. Глобалізація посилює національне і культурне різноманіття у сучасному світі, що стає основою існування різних національних моделей менеджменту. Врахування культурно-інституційональних відмінностей у менеджменті дозволяє досягти успіху у глобальній конкуренції, в яку залучені фірми, країни, культури і цивілізації. Таким чином, загальні тенденції глобалізації економіки і розвиток інформаційних і комунікаційних технологій, підвищення ролі факторів культури у забезпечені конкурентоспроможності країн і фірм сприяє актуалізації кроскультурного аналізу національних моделей менеджменту.
Предметом вивчення дисципліни "Кроскультурний менеджмент" є загальні закономірності та особливості формування, функціонування і розвитку управлінських відносин у мультинаціональному середовищі. Велика увага приділяється національним і культурним особливостям, що впливають на поведінку людей, способам прийняття рішень у мультинаціональному середовищі.
Основною метою викладання дисципліни є формування комплексу теоретичних знань і умінь щодо розробки та здійснення управлінської діяльності в умовах глобалізації і культурного розмаїття.
Основними завданнями, що мають бути вирішені у процесі викладання дисципліни, є теоретична підготовка студентів із таких питань:
- особливості основних бізнес-культур світу,
- основні характеристики національних культур менеджменту,
- роль і вплив національних культур на моделі менеджменту.
У результаті вивчення дисципліни студенти мають здобути наступні практичні навички та уміння:
- класифікувати міжкультурні параметри,
- класифікувати бізнес-культури,
- порівнювати моделі менеджменту в різних регіонах світу,
- використовувати міжкультурні особливості управління при прийнятті оптимальних управлінських рішень,
- виявляти причини кроскультурних конфліктів і ліквідовувати їх наслідки,
- мати навички в ефективних кроскультурних комунікаціях,
- бути міжкультурно компетентним.