Дослідження операцій (англ. Operations Research (OR)) це дисципліна, що займається розробкою і застосуванням методів знаходження оптимальних рішень на основі математичного моделювання, статистичного моделювання і різних евристичних підходів у різних областях людської діяльності.
Характерна особливість дослідження операцій - системний підхід до поставленої проблеми і аналіз. Системний підхід є головним методологічним принципом дослідження операцій. Він полягає в наступному. Будь-яка задача, яка вирішується, повинна розглядатися з точки зору впливу на критерії функціонування системи в цілому. Для дослідження операцій характерно те, що при вирішенні кожної проблеми можуть виникати нові задачі. Важливою особливістю дослідження операцій є прагнення знайти оптимальне рішення поставленої задачі (принцип «оптимальності»). Однак на практиці таке рішення знайти неможливо з таких причин:
1) відсутність методів, що дають можливість знайти глобально оптимальне рішення задачі
2) обмеженість наявних ресурсів (наприклад, обмеженість машинного часу ЕОМ), що унеможливлює реалізацію точних методів оптимізації.
У таких випадках обмежуються пошуком не оптимальних, а досить хороших, з точки зору практики, рішень. Доводиться шукати компроміс між ефективністю рішень і витратами на їх пошук. Дослідження операцій дає інструмент для пошуку таких компромісів.
Розділ "Основи теорії прийняття рішень" включає теми: “Основи теорії управління запасами”, “Прийняття рішень в умовах неповної інформації”, ”Основи теорії ігор”.
Після опанування курсу студенти повинні знати основні методи системного аналізу об'єктів комп'ютеризації і процесів комп'ютеризації; вміти вести проектні роботи при побудові складних систем програмного забезпечення, застосовувати методи системного аналізу, а також супроводжувати ці роботи відповідною проектною документацією
Вивчення курсу базується на курсах “Вища математика”, “Алгоритмізація та програмування”, “Дискретна математика”, “Чисельні методи” та ін.
Даний дистанційний курс навчання складений у вигляді розгалуженої структури текстових документів. Він розбитий на теми, кожна з який у свою чергу містить лекційний матеріал, тест для самоконтролю та вправи.